Международная электронная торговля — двигатель бизнеса
Международная электронная торговля Онлайн-торговля охватила весь мир, и, согласно прогнозам, объем международного рынка будет увеличиваться. DHL предлагает своим клиентам, заинтересованным в работе с зарубежными покупателями, следующие возможности:
Глобальный охват
Различные услуги по экспресс-доставке
Услуги по оплате пошлин и налогов, а также консультации в области таможенного декларирования
Поздний прием грузов
Удобные решения для возврата товаров
Скорость, гибкость и простота
Современные потребители хотят сами выбирать время и место доставки товаров. Различные опции, предлагаемые DHL, становятся конкурентным преимуществом интернет-магазинов, ведь свыше 90 % онлайн-покупателей перед оформлением заказа изучают доступные варианты доставки, и на их решения во многом влияют ее скорость, гибкость и удобство.
Управление доставкой (On Demand Delivery) Этот удобный инновационный сервис DHL Express призван улучшить эффективность доставки с первой попытки и повысить удовлетворенность клиентов. Уведомления On Demand Delivery позволяют грузополучателям быть в курсе предполагаемой даты доставки. На специальном сайте клиент может запланировать дату доставки, заказать доставку в сервисное отделение DHL Express или на альтернативный адрес. Этот сервис соответствует глобальным стандартам DHL и обеспечивает высокое качество обслуживания для всех грузополучателей. Cервис возможен только при наличии валидного номера мобильного телефона грузополучателя на накладной DHL.